Retragerea din contract

Pentru consumatorii care cumpără bunuri pe uniqueyou.ro · Actualizat la 16 septembrie 2026

Dreptul și termenul

Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de paisprezece zile, fără a preciza motivele.

Termenul curge din ziua în care dumneavoastră sau un terț indicat, altul decât transportatorul, intrați în posesia fizică a bunului. Pentru bunuri comandate împreună și livrate separat, termenul începe la ultimul bun; pentru loturi ori piese, la ultimul lot sau ultima piesă.

Pentru exercitare, transmiteți o declarație neechivocă către ARTIS CEZARY BIELAS, os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Polonia; e-mail info@uniqueyou.info; telefon +48 506 794 405. Puteți folosi formularul standard, fără a fi obligatoriu.

Pe durata termenului, interfața magazinului oferă și funcția electronică „Retrageți-vă din contract aici” sau echivalent neechivoc. Aceasta solicită numele, identificarea comenzii și mijlocul electronic pentru confirmare, apoi o acțiune separată „Confirmați retragerea”. După transmitere, Vânzătorul trimite fără întârziere pe un suport durabil confirmarea conținutului, datei și orei. E-mailul și scrisoarea rămân valabile.

Termenul este respectat dacă declarația sau funcția electronică este transmisă înainte de expirare.

Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din întregul contract, rambursăm plățile primite, inclusiv costul celei mai ieftine livrări standard oferite. Nu rambursăm diferența rezultată din alegerea unei livrări mai scumpe.

Rambursarea se face fără întârziere și cel târziu în 14 zile de la primirea declarației, prin aceeași metodă de plată, dacă nu s-a convenit expres altfel, fără comisioane. Putem amâna până primim bunurile sau dovada expedierii, oricare intervine prima.

Returnarea și costurile

Trimiteți bunurile fără întârziere și cel târziu în 14 zile de la notificare la ARTIS CEZARY BIELAS, os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Polonia. Termenul este respectat dacă expediați înainte de expirare.

Suportați costul direct al returnării. Coletele cu plata la destinație sau ramburs sunt acceptate numai după acord expres. Ambalajul original nu este obligatoriu, însă bunul trebuie protejat pentru transport.

Diminuarea valorii și excepții

Răspundeți numai pentru diminuarea valorii rezultată din manipulări diferite de cele necesare pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării.

Dreptul nu se aplică, între altele, bunurilor realizate după specificațiile consumatorului sau clar personalizate. Excepția se aplică numai dacă produsul concret a fost marcat înainte de comandă.